皆さんこんにちは。
「舞浜日和」へようこそ!
特派員「みなみ」の体験レポートも
今回で8話目となりました。
日々、短いアンテナを、ヨイショ~と一生懸命のばして、
こつこつ情報集めに東奔西走しております!!。
実は今回、特派員「みなみ」は、
貴重な、すばらしい体験をしちゃいました!
今回は、その体験談を・・・♪
~某テレビ番組風~
『ねえさん、事件です!!』
先日、当ホテルにあるゲストが来館されるとのこと。
外国人ゲストのため、英語での対応が必要との
ウワサを聞き・・・。
ほほほぉ~。英語対応なのかぁー。(^o^)
通訳必要なんだなぁ・・・。大変だなぁ~。
どんなゲストだろ~と、少しだけミーハー気分でいたらぁ・:・:・。
そんな矢先!!どこからどうなったのか、
ゲスト対応担当者の方から、
「みなみちゃん!ぜひ当日、英語対応(=通訳?!)としてヘルプお願いちゃーん!」
との依頼が・・・
\(〇O〇)/ WOW!ワァーオゥ~。
(みなみは英語が得意なんですよ。えっへん!)
先輩曰く・・・
私は電話口で「え???」と
10回くらい聞き返していたらしく・・・。
かなり狼狽していたらしいです。
たまたま運が良かったのか・・・。日頃の行いか・・・。
“通訳”という大役を任されることに(^^;)/~
(気合入るぜぃ!)
わたくし「みなみ」は、
直接ゲストの方々と接するセクションにいないので、
最初は何がなんだか(?_?)
何が起こってるのかわからなかったのですが、
一通りの内容説明を受け・・・
とりあえず、通訳として業務に就くことに。
そして、当日。
ゲスト到着前から(実は前の日から!)
どっきどきのどっきどき。(あわあわあわあわ・・・。)
担当レストランの先輩方と軽く打ち合わせをした後、
あっという間に、気が付いたらゲスト到着!
お迎えから誘導まで、スムーズに。
そして、ついに会話をするときがきました!
レストランで簡単なご挨拶。
『If you have any question, please let us know. Have a great time!』
~何かございましたら、お呼び下さい。~
私は、お部屋の外で待機。
と思いきや、
ゲストのお1人がお部屋から出てこられ、
あたりを見渡している様子。
~ここから英会話~
みなみ「どうかされましたか?」
ゲスト「いいところだね~。他にもレストランはあるのかな?」
みなみ「もしよろしければ、フレンチレストランとラウンジへご案内いたしますが・・」
ゲスト「もちろん!」
ということで、12階プチガイドツアーをいたしました。
(足がっくがくでした。ふぅ~。)
ご満足いただけたようで何よりです。(^-^)
その後・・・。
~~時々様子を伺いながら、夢のような時間が過ぎ~~
(私も緊張のあまり記憶が薄いのですが・・・)
『さすがメインダイニング!』
問題の無いすばらしいサービスで、無事に業務終了となりました。
ゲストの皆様には、楽しいお時間を過ごしていただけたようで、
笑顔でお帰りになられました。
そして、わたくし「みなみ」はというと・・・
『お疲れ様でしたぁ~。』
といった瞬間、張りつめていた緊張がザァ===とほどけ・・・。
3分くらいボォーっとしていたようです。(-0-)ほけ~っ。
何といっても『また一つ勉強』した、今回の貴重な体験というのは、
普段なかなか見られないサービスの最前線を
間近で見させていただけたこと。
そして、普段はとっても気さくでユーモアたっぷりの
レストランのシェフや先輩たちが見せてくれた、
プロの顔・プロのサービスがとっても印象に残っております!!
『やっぱりホテルで働くってすばらしい!』
としみじみと実感したひと時でした!

そして・・・
今回、ゲストの方々にご利用いただいたのは、
当ホテル最上階(12階)に位置する、
フレンチレストラン「シュール ラ メール」。
洗練された雰囲気とおもてなし・・・。
そして、シェフ“ムッシュ楠美(くすみ)”の斬新な感性と
柔軟な発想によって創られる、
究極の新感覚のフランス料理をご堪能いただけます。
只今「シュール ラ メール」では、
季節を彩る華やかな食材たちを、オリジナルで斬新な視点から
ムッシュ楠美が演出する『美しき日本』の味覚。
日本の美味紀行“オート・クチュール・ジャポン”をご用意しております。
お友達同士やご家族で気軽にフレンチを堪能する・・・
そんな優雅なひとときをぜひ過ごされてみてはいかがでしょうか。
おすすめは、レストランスタッフのみなさんです!
皆様のお越しをお待ちしております!!(^o^)/~